{"id":4340,"date":"2014-12-10T03:17:35","date_gmt":"2014-12-10T03:17:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sgagora.com.br\/sg\/?p=4340"},"modified":"2014-12-10T03:17:35","modified_gmt":"2014-12-10T03:17:35","slug":"anatel-lanca-aplicativo-que-permite-ao-usuario-consultar-a-qualidade-de-servico-de-sua-operadora-de-telefonia-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sgagora.com.br\/sg\/anatel-lanca-aplicativo-que-permite-ao-usuario-consultar-a-qualidade-de-servico-de-sua-operadora-de-telefonia-celular\/","title":{"rendered":"Anatel lan\u00e7a aplicativo que permite ao usu\u00e1rio consultar a qualidade de servi\u00e7o de sua operadora de telefonia celular"},"content":{"rendered":"
O app Anatel Servi\u00e7o M\u00f3vel j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para aparelhos com sistemas Android e iOS, gratuitamente.<\/pre>\n
A Anatel lan\u00e7ou recentemente um aplicativo que permite ao usu\u00e1rio consultar a qualidade do servi\u00e7o prestado pelas operadoras de telefonia celular. O app Anatel Servi\u00e7o M\u00f3vel j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para aparelhos com sistemas Android e iOS, gratuitamente.<\/p>\n
A ideia \u00e9 que com o aplicativo o usu\u00e1rio possa consultar a qualidade dos servi\u00e7os de voz e de dados nas redes das operadoras em todos os munic\u00edpios brasileiros. Al\u00e9m disso, o programa possui um ranking das prestadoras desses servi\u00e7os, constru\u00eddo a partir dos indicadores de acessibilidade, conex\u00e3o, quedas e desconex\u00e3o. Nele, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o da qualidade de cada operadora a partir da consulta ao hist\u00f3rico desses indicadores em intervalos de at\u00e9 12 meses.<\/p>\n
O aplicativo permite tamb\u00e9m que o usu\u00e1rio visualize em um mapa as esta\u00e7\u00f5es licenciadas e em funcionamento, bem como suas respectivas tecnologias (2G, 3G e 4G) por operadora. Com isso, os usu\u00e1rios podem se informar melhor sobre a disponibilidade do servi\u00e7o em cada regi\u00e3o. A consulta pode ser ativada por meio do sistema de geolocaliza\u00e7\u00e3o do celular ou manualmente. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o disponibilizadas pela Anatel e atualizadas mensalmente.<\/p>\n
Acesse o aplicativo: http:\/\/gatewaysiec.anatel.gov.br\/mobileanatel\/<\/a><\/p>\n
Conhe\u00e7a como funciona os indicadores de qualidade:<\/h3>\n
Para o indicador de acesso \u00e0 rede, a refer\u00eancia \u00e9 95% ou superior. A barra de cor verde mostra quem aquela operadora es\"1413313083849\"t\u00e1 atendendo de forma adequada. A barra de cor amarela expressa que o indicador est\u00e1 entre 85% e 94,99%, enquanto a barra de cor vermelha indica valor abaixo de 85%.<\/p>\n
A refer\u00eancia para o indicador de queda da rede de voz \u00e9 de 2% ou inferior. A barra de cor verde indica o atingimento do\u00a0indicador estabelecido. A barra de cor amarela mostra que o indicador est\u00e1 entre 2,01% e 4,99%. A barra de cor vermelha indica valor igual ou superior a\u00a05%.<\/p>\n
Para o indicador de conex\u00e3o de rede, a refer\u00eancia \u00e9 98% ou superior. A barra de cor verde indica o atendimento ao indicador estabelecido. A barra de cor amarela expressa o indicador entre 80% e 97,99%. A barra de cor vermelha indica valor abaixo de 80%.<\/p>\n
A refer\u00eancia para o indicador de desconex\u00e3o da rede de dados \u00e9 de 5% ou inferior. A barra de cor verde indica o atingimento do indicador estabelecido. A barra de cor amarela expressa o indicador entre 5,01% e 10%. A barra de cor vermelha indica valor superior a 10%.<\/p>\n
As barras em amarelo e em vermelho indicam o descumprimento dos par\u00e2metros de qualidade estabelecidos.<\/p>\n
Reportagem: http:\/\/tecnologia.ig.com.br\/2014-10-16\/app-do-dia-aplicativo-da-anatel-monitora-qualidade-das-operadoras.html<\/address>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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