{"id":6623,"date":"2015-02-10T12:34:20","date_gmt":"2015-02-10T12:34:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sgagora.com.br\/sg\/?p=6623"},"modified":"2015-02-10T12:35:40","modified_gmt":"2015-02-10T12:35:40","slug":"propagandas-chegam-no-whatsapp-e-brasil-vira-alvo-de-spammers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sgagora.com.br\/sg\/propagandas-chegam-no-whatsapp-e-brasil-vira-alvo-de-spammers\/","title":{"rendered":"Propagandas chegam no WhatsApp e Brasil vira alvo de spammers"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea \u00e9 um dos mais de 45 milh\u00f5es de brasileiros que usam o WhatsApp, \u00e9 bem prov\u00e1vel que tenha recebido nas \u00faltimas semanas ao menos uma mensagem de n\u00famero desconhecido oferecendo algum produto, servi\u00e7o ou promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A pr\u00e1tica, conhecida desde as elei\u00e7\u00f5es do ano passado, quando candidatos usaram a plataforma para espalhar “santinhos virtuais”, \u00e9 cada vez mais corriqueira, de acordo com levantamento do analista de seguran\u00e7a do Kaspersky Lab, Fabio Assolini. “Por ser gratuito, o WhatsApp substituiu o SMS na vida dos brasileiros”, diz. “A l\u00f3gica \u00e9 que quem espalha o spam mude de plataforma tamb\u00e9m, o que significa que as propagandas indevidas continuar\u00e3o crescendo no WhatsApp \u00e0 medida que o usamos mais.”<\/p>\n

Hoje, segundo o analista, h\u00e1 diversos servi\u00e7os pagos que possibilitam o envio de mensagens em massa por meio do aplicativo. Sob o nome de “ag\u00eancias”, programadores oferecem o disparo de conte\u00fados em \u00e1udio, texto ou v\u00eddeo para milh\u00f5es de pessoas que est\u00e3o em seus bancos de dados. O pre\u00e7o varia de acordo com a quantidade de n\u00fameros atingidos. Como as mensagens s\u00e3o gratuitas e o gasto com tecnologias \u00e9 pequeno, diz Assolini, a taxa de lucro \u00e9 enorme.<\/p>\n

Usu\u00e1rio recebe spam de planos de sa\u00fade no WhatsApp
\nUm dos servi\u00e7os de spam mais populares, oferecido por uma “ag\u00eancia” de Cuiab\u00e1, promete enviar mensagem para at\u00e9 dez milh\u00f5es de telefones pelo app. Pela sua base de dados, o programa consegue filtrar a localiza\u00e7\u00e3o, o nome e n\u00famero do usu\u00e1rio. O contratante pode escolher, por exemplo, atingir moradores apenas de um bairro de determinada faixa de renda.<\/p>\n

Outra possibilidade \u00e9 oferecer cupons de desconto via WhatsApp, que podem ser resgatados no estabelecimento que banca o an\u00fancio. Segundo contato feito pelo site de VEJA com uma ag\u00eancia de spam, a taxa de retorno com os “spams-cupom” fica em torno de 20%; no caso do spam convencional, n\u00e3o passa de 2%.<\/p>\n

Pelas redes sociais, as reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios s\u00e3o frequentes. No Twitter, nas duas \u00faltimas semanas, h\u00e1 dezenas de relatos e capturas de tela de spams no WhatsApp vindos de lojas de m\u00f3veis, corretores, pizzarias, restaurantes e at\u00e9 blocos de carnaval. Para Assolini, \u00e9 um sinal de que o programa pode come\u00e7ar a sofrer rejei\u00e7\u00e3o no pa\u00eds. “Se n\u00e3o houver um filtro ou uma op\u00e7\u00e3o para bloquear mensagens de quem n\u00e3o est\u00e1 nos contatos, o servi\u00e7o pode come\u00e7ar a perder a popularidade no Brasil”, afirma.<\/p>\n

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Spam \u00e9 crime? – No Canad\u00e1 e Estados Unidos, o spam \u00e9 considerado crime. No Brasil n\u00e3o h\u00e1 nenhuma regulamenta\u00e7\u00e3o a respeito do spam. A pr\u00e1tica s\u00f3 \u00e9 considerada criminosa se o conte\u00fado da mensagem for fraudulento, isto \u00e9, se houver uma tentativa de invas\u00e3o da conta ou de contaminar o dispositivo do usu\u00e1rio.<\/p>\n

O problema desse tipo de com\u00e9rcio, dizem os advogados, \u00e9 que os dados usados pelos spammers s\u00e3o obtidos de forma ilegal. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor prev\u00ea, no artigo 43, que as empresas s\u00f3 podem incluir em seus cadastros as pessoas com as quais tiveram algum tipo de contato comercial – como um formul\u00e1rio preenchido em loja ou na internet – ou mediante solicita\u00e7\u00e3o. “Se as pessoas nunca tiveram contato com o estabelecimento nem solicitaram, ent\u00e3o h\u00e1 uma infra\u00e7\u00e3o”, diz Gisele Truzzi, advogada especialista em direito digital.<\/p>\n

“E \u00e9 \u00f3bvio que nenhuma loja pequena teve acesso a milh\u00f5es de telefones de um dia para outro.”
\nAchar os respons\u00e1veis pelo vazamento dos dados e provar que n\u00e3o foram autorizados pelos consumidores, por\u00e9m, \u00e9 tarefa quase imposs\u00edvel. Arquivos com milh\u00f5es de n\u00fameros telef\u00f4nicos s\u00e3o encontrados facilmente pela internet e at\u00e9 em barracas de camel\u00f4s.<\/p>\n

Por ora, a \u00fanica alternativa ao usu\u00e1rio que se sentir incomodado com o spam no WhatsApp \u00e9 pedir para ser retirado do cadastro. Em caso de reincid\u00eancia, diz Gisele, o usu\u00e1rio pode procurar o Procon. E se o Procon receber v\u00e1rias reclama\u00e7\u00f5es de uma mesma marca ou servi\u00e7o, explica a advogada, o Minist\u00e9rio P\u00fablico pode intervir e punir a empresa.
\n Reportagem: http:\/\/veja.abril.com.br\/noticia\/vida-digital\/whatsapp-vira-mercado-para-spammers-no-brasil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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