{"id":999963581,"date":"2018-10-25T15:55:26","date_gmt":"2018-10-25T15:55:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sgagora.com.br\/sg\/?p=999963581"},"modified":"2018-10-25T15:55:26","modified_gmt":"2018-10-25T15:55:26","slug":"sicoob-credisg-sebrae-e-cdl-acisg-realizam-palestra-sobre-o-varejo-4-0-em-sao-gotardo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sgagora.com.br\/sg\/sicoob-credisg-sebrae-e-cdl-acisg-realizam-palestra-sobre-o-varejo-4-0-em-sao-gotardo\/","title":{"rendered":"Sicoob-Credisg, Sebrae e CDL-Acisg realizam palestra sobre o “Varejo 4.0” em S\u00e3o Gotardo"},"content":{"rendered":"

\"IMG_1735\"Na noite desta \u00faltima ter\u00e7a-feira (23\/10) em S\u00e3o Gotardo, foi realizado pelo Sicoob-Credisg em parceria com o Sebrae e CDL-Acisg uma palestra com o consultor Victor Mota Ferreira, sobre a revolu\u00e7\u00e3o silenciosa do varejo moderno ou “Varejo 4.0”. A palestra foi realizada no audit\u00f3rio de eventos do Sicoob-Credisg e contou com comerciantes, empres\u00e1rios e colaboradores S\u00e3o-Gotardenses. O Portal SG AGORA esteve presente na palestra e registrou atrav\u00e9s de fotos, todos os momentos do bate-papo sobre o “Varejo 4.0” (CONFIRA AS FOTOS NO FINAL DA REPORTAGEM)<\/strong>.<\/p>\n

Trabalhando como Analista da Unidade de Com\u00e9rcio e Servi\u00e7os do Sebrae-MG e atuando no desenvolvimento de neg\u00f3cios do varejo h\u00e1 09 anos, o consultor e palestrante Victor Mota Ferreira trouxe para os presentes na palestra, todas as novidades do varejo moderno e a mudan\u00e7a que ocorre rapidamente no comportamento do consumidor nos dias atuais. Se antes o cliente precisava visitar v\u00e1rias lojas em busca de um produto, hoje, com um simples clique na internet, aquele mesmo consumidor consegue localizar o produto em v\u00e1rias lojas sem sair da cadeira de sua casa ou trabalho. Essa mudan\u00e7a faz parte do “Varejo 4.0”, de acordo com o consultor Victor Ferreira.<\/p>\n

CONTINUA AP\u00d3S A PUBLICIDADE<\/strong><\/span>\"UNINTER_Graduacao-e-pos\"<\/p>\n

\"IMG_1772\"Victor tamb\u00e9m salientou um problema que ocorre em todas as lojas de varejo que ele visitou ou visita no estado de Minas Gerais: o “mau atendimento” que \u00e9 oferecido na grande maioria das lojas. O consultor alertou que com a concorr\u00eancia da internet, um bom atendimento ao cliente se tornou fundamental para quem quer continuar realizando bons neg\u00f3cios nos dias de hoje atrav\u00e9s do atendimento f\u00edsico. O palestrante alertou tamb\u00e9m sobre o novo p\u00fablico em que o consumidor est\u00e1 se transformando. Segundo Victor, cada dia que se passa a rela\u00e7\u00e3o “amig\u00e1vel” entre cliente e vendedor, vem perdendo espa\u00e7o para o atalho que aplicativos e a internet oferecem para o cliente at\u00e9 que ele chegue ao produto ou servi\u00e7o desejado.<\/p>\n

Um bom exemplo citado por Victor sobre o tema foi o aplicativo de transporte de pessoas lan\u00e7ado no ano de 2017 o UBER. O servi\u00e7o n\u00e3o chegou ainda em S\u00e3o Gotardo, mas v\u00e1rias pessoas que estavam presentes na palestra j\u00e1 haviam utilizado o aplicativo e servi\u00e7o em outras cidades. Se antes as voc\u00ea at\u00e9 “esquecia” de pagar o t\u00e1xi devido a rela\u00e7\u00e3o de amizade que era criada com o taxista, no UBER o pagamento \u00e9 feito pela internet e voc\u00ea entra no carro e \u00e9 levado ao seu destino. Atuante principalmente no ano de 2018 na cidade, a palestra foi mais uma iniciativa oferecida pelo Sebrae, em parceria com o Sicoob-Credisg e CDL-Acisg.<\/p>\n

CONTINUA AP\u00d3S A PUBLICIDADE<\/strong><\/span>\"GIF<\/p>\n

Confira as fotos da palestra:<\/strong><\/p>\n\n\t\t